Versand- und Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden Fahrradplaza

Versand- und Zahlungsmethoden

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Solltest du dennoch Fragen oder andere Probleme haben, zögere bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Bestellvorgang

Wenn du eines unserer Lastenräder bei fahrradplaza.de bestellen möchtest, musst du zunächst das gewünschte Produkt von der Produktseite in den Einkaufswagen legen. Dazu klicke auf die orangefarbene Schaltfläche "In den Warenkorb".

Hier ist es wichtig zu prüfen, ob du die richtigen Varianten ausgewählt hast. Wenn alles in Ordnung ist, klicke auf die Schaltfläche "Sicherer Checkout". Auf der Informationsseite musst du die korrekten Adressdaten eingeben. Achte bitte darauf, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn alle Informationen eingetragen sind, kannst du auf die Schaltfläche "Weiter zum Versand" klicken.

Die Seite "Versand" bietet die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten nochmals zu überprüfen. Außerdem kannst du hier sehen, dass jede Sendung völlig kostenlos geliefert wird. Als Zeichen der Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten. Du kannst nun fortfahren, indem du auf die Schaltfläche "Proceed to Payment" klickst.

Bei den Zahlungsoptionen kannst du aus verschiedenen Zahlungsarten deine favorisierte auswählen. Auf fahrradplaza.de sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, das heißt, du kannst dich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen.

Zahlungsarten

  • Vorkasse (überweisung)

Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.

  • Kreditkarte

Zahle mit deiner Kreditkarte. Wir akzeptieren Maestro, Master Card, Visa und Amex.

  • Klarna
    - Ratenkauf
    - Auf Rechnung
    - Pay now

  • GiroPay

  • PayPal

  • SOFORT

  • EPS

  • SEPA-Überweisung

  • Amazon Pay

Nachdem du die richtige Zahlungsmethode gewählt hast, musst du auf die Schaltfläche "Bestellung abschließen" klicken, woraufhin du zur sicheren Zahlungsumgebung deiner gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet wirst. Folge den Anweisungen auf der entsprechenden Seite, um deine Bestellung abzuschließen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass du Probleme mit deiner Bestellung hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Versandarten

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Bei der Bestellung eines Lastenrades erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Die Versandkosten für den Standardversand betragen 19,99€ (Zubehörartikel).

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4-6 Wochen nach Zahlungseingang. Bitte beachten, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.

Rücksendung

Es kann vorkommen, dass du ein Produkt zurückgeben möchtest, und das ist natürlich möglich. Auf dieser Seite kannst du nachlesen, wie dies funktioniert und welche Bedingungen damit verbunden sind. Am wichtigsten ist die gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen. 

Rückgabe eines elektrischen Lastenrads

Erfüllst du die Rückgabe-Bedingungen? Dann ist es möglich, das Fahrrad zurückzugeben. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten, siehe hier. Es ist möglich, dass dir Wertminderungskosten in Rechnung gestellt werden, wenn du das Fahrrad gebraucht oder beschädigt zurückgibst. Wir berechnen eine Gebühr für die Rückgabe des Fahrrads durch einen Lieferdienst.  

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